Admin Hotline

Superb Clinic · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Superb Clinic sedang mencari Admin Hotline yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Admin Hotline bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi yang akurat, dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan perkembangan karir yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyediakan informasi yang akurat dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah mereka.,Merekam dan mencatat informasi panggilan untuk referensi dan pelaporan.,Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan pelanggan mendapatkan bantuan yang diperlukan.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang dihadapi kepada manajer.,Memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.,Memproses dan mengelola data pelanggan dengan rahasia dan efisien.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin Hotline di perusahaan layanan pelanggan.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak dan sistem yang terkait dengan layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan menggunakan sistem telepon dan komunikasi lainnya.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait