Patient Service Associate

Bergabunglah dengan tim kesehatan kami di Podiatry Quest sebagai Patient Service Associate dan menjadi titik kontak pertama untuk pasien. Podiatry Quest, klinik podiatri terkemuka yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan pasien yang luar biasa, membutuhkan individu yang berdedikasi untuk menyediakan layanan pelanggan terbaik.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola front desk, menangani pertanyaan pasien, dan memastikan pengalaman pasien yang mulus. Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berkomitmen untuk memberikan perawatan podiatri terbaik. Bergabunglah dengan kami di Canggu, Bali dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan dan pertumbuhan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola front desk dan menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan cepat dan efisien.
• Mengatur janji temu dengan dokter dan perawat.
• Memastikan dokumen pasien lengkap dan akurat.
• Mengelola sistem administrasi klinik menggunakan software seperti Practice Fusion atau EHR.
• Membantu dalam memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan terorganisir.
• Menyediakan informasi tentang layanan dan produk kepada pasien.
• Melaporkan masalah atau masalah kesehatan yang serius kepada dokter atau perawat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau asisten administrasi medis.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Penguasaan dasar komputer dan software administrasi medis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Sertifikasi CPR atau sertifikasi kesehatan terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait